Service och support för nödbelysning
Våra kunder ska känna sig trygga i att vi alltid finns nära till hands.
Vi är snabba, engagerade och gör allt vi kan för att du ska få rätt hjälp direkt.
Alltid nära till hjälp!
Hos Atavio är service och support mer än ett löfte – det är vår vardag. Våra kunder ska känna sig trygga i att vi alltid finns nära till hands, oavsett om det gäller tekniska frågor, support vid installation eller löpande underhåll.
Vår kundsupport är bemannad av kunniga medarbetare som förstår både tekniken och vardagen i din verksamhet. Vi är snabba, engagerade och gör allt vi kan för att du ska få rätt hjälp direkt.
Våra servicetekniker
Bakom varje trygg anläggning står våra servicetekniker. De har lång erfarenhet av nödbelysning och UPS-system och ser till att allt fungerar – idag och imorgon. Vi utför både planerade servicebesök och akuta insatser när något oväntat händer. Oavsett om det handlar om kontroller, driftsättning eller utbyte av slitagedelar kan du lita på att våra tekniker löser det.
Underhållsavtal – trygghet över tid.
För att du ska slippa oroa dig erbjuder vi serviceavtal som säkerställer att dina system alltid hålls i bästa skick. Med ett avtal får du regelbundna kontroller, förebyggande underhåll och teknisk support – allt för att garantera att din anläggning fungerar när den verkligen behövs.
Vi erbjuder både standardavtal och skräddarsydda lösningar, alltid anpassade efter din verksamhets behov.
Service och support i korthet.
- Täckning: hela Sverige, från huvudkontoret i Värnamo och kontoret i Stockholm, med distriktsansvariga i Norra Sverige, Mellansverige, Västra Sverige och Södra Sverige
- Vi servar: nödbelysning, hänvisningsarmaturer, övervakade nödbelysningssystem, nödströmscentraler och UPS
- Support: vardagar 07.30–16.30 på 010-203 83 00 eller support@atavio.se – mer om supporten
- Underhållsavtal: funktionskontroll, uthållighetstest av batterier, programvaruuppdatering minst en gång per år samt serviceprotokoll och logg enligt SBA – se vad som ingår
- Standarder: service och kontroller utförs enligt SS-EN 50172, SS-EN 50171 och SS-EN 1838
- Nya regler: vi hjälper dig att uppfylla Boverkets nya byggregler, som gäller fullt ut sedan 1 juli 2026 – läs mer
Hur kan vi hjälpa dig?
Behöver du service, teknisk support eller vill du veta mer om våra underhållsavtal? Vi hjälper dig att hitta rätt hjälp för din nödbelysningsanläggning.
Beskriv ditt behov i formuläret så återkommer vi till dig.
”*” anger obligatoriska fält